Pracownik Biura Obsługi Klienta - Ińsko

[AS CONSULTING SP z o.o.]

W związku z budową światłowodowej sieci dostępowej na terenie gmin: Dobrzan, Chociwel, Ińsko, Węgorzyno i Łobez poszukujemy osób, które chciałyby pracować w biurze obsługi klienta

Pracownik Biura Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Ińsko

Region: Zachodniopomorskie

Opis stanowiska:

Osoba ta odpowiedzialna będzie za:

• telefoniczną obsługę klienta
  
• prowadzenie i koordynowanie zleceń serwisowych dla mobilnych pracowników obsługi klienta,
  
• wprowadzanie umów i innej dokumentacji związanej z obsługą klientów
  
• obsługę magazynu materiałów
  
• sprzedaż usług telekomunikacyjnych (dostęp do internetu, IPTV, telefon, hosting itp)
  
• przygotowanie dokumentacji sprzedażowej
  
• utrzymywanie dobrych relacji z klientami i szybkie reagowanie na ich potrzeby
  

Wymagania:

• chęć do pracy poparta umiejętnością logicznego i praktycznego myślenia i rozwiązywania problemów,
  
• samodzielność w działaniu
  
• sumienność i staranność wykonywanych zleceń
  
• wykształcenie średnie
  
• umiejętność szybkiego uczenia się i samorozwoju.
  

Oferujemy:

• stabilne warunki zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub kontrakt
  
• wynagrodzenie stałe plus system premiowy
  
• niezbędne narzędzia do pracy
  

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji na adres email: [email protected]

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity z dnia 26.06.2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 1182). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.

• Odpowiedz
  

[Zainteresowany]

W jakich godzinach ma pracować biuro

[gość]

Ciekawa praca,płaca na pewno marna jak to w Ińsku.

[Gość]

następna firma która na naiwnych z wioch chce zrobić dobrą kasę , podobnych cwaniaków mieliśmy tu już z gazem .

Ponoć dom który jest budowany nad zimnickim w dawnym tartaku ma być biurem tej cwanej firmy , na dobry początek .

Gdzie są władze i ich krzykacze którzy powinni bronić interesów mieszkańców ?

[Ińszczanin]

następna firma która na naiwnych z wioch chce zrobić dobrą kasę , podobnych cwaniaków mieliśmy tu już z gazem .

Ponoć dom który jest budowany nad zimnickim w dawnym tartaku ma być biurem tej cwanej firmy , na dobry początek .

Gdzie są władze i ich krzykacze którzy powinni bronić interesów mieszkańców ?

Firma jak każda inna.Uruchomi działalność obejmującą kilka gmin.Jeśli internet będzie konkurencją wobec innych operatorów,to klientów przybędzie,a także jest sens zatrudnienia pracowników. Póki co Ińszczanie nie pozwalają założyć darmowego gniazda internetowego w swoim mieszkaniu,a posiadanie gniazda jest warunkiem skorzystania z lepszego internetu.Jeśli nie będzie gniazd w mieszkaniach,a tym samym odbiorców,to firma nie będzie miała szans nie tylko na rozwój,ale i na istnienie.

[AS CONSULTING SP z o.o.]

W jakich godzinach ma pracować biuro

W chwili obecnej planujemy aby biuro pracowało w godzinach 9-17, a dział techniczny od 8-20. W zależności od rozwoju sieci, te godziny mogą ulec zmianie.

[Gość]

Firma jak każda inna.Uruchomi działalność obejmującą kilka gmin.Jeśli internet będzie konkurencją wobec innych operatorów,to klientów przybędzie,a także jest sens zatrudnienia pracowników. Póki co Ińszczanie nie pozwalają założyć darmowego gniazda internetowego w swoim mieszkaniu,a posiadanie gniazda jest warunkiem skorzystania z lepszego internetu.Jeśli nie będzie gniazd w mieszkaniach,a tym samym odbiorców,to firma nie będzie miała szans nie tylko na rozwój,ale i na istnienie.

A może dostawca poda jakieś szczegóły co do możliwości przyłącza oraz warunków?

[AS CONSULTING SP z o.o.]

Firma jak każda inna.Uruchomi działalność obejmującą kilka gmin.Jeśli internet będzie konkurencją wobec innych operatorów,to klientów przybędzie,a także jest sens zatrudnienia pracowników. Póki co Ińszczanie nie pozwalają założyć darmowego gniazda internetowego w swoim mieszkaniu,a posiadanie gniazda jest warunkiem skorzystania z lepszego internetu.Jeśli nie będzie gniazd w mieszkaniach,a tym samym odbiorców,to firma nie będzie miała szans nie tylko na rozwój,ale i na istnienie.

Jesteśmy wdzięczni za każda uwagę, jaka płynie od (mam nadzieję, że od mieszkańców Ińska) Państwa odnośnie naszej inwestycji oraz naszej firmy. Nie chciałbym polemizować z żadną z nich, bo nic to chyba nie da. Wolę przedstawić czyste fakty i na tym się skupić. Mam nadzieję, iż każdy logicznie myślący mieszkaniec Ińska wyciągnie własne wnioski i będzie wiedział co należy robić.

Kilak słów o inwestycji:

AS CONSULTING jako główny inwestor, przy współudziale finansowania ze źródeł unijnych realizuje w Ińsku i okolicach projekt związany z budową sieci telekomunikacyjnej NGA (zainteresowanych terminem odsyłam do http://pl.wikipedia....eration_Network). Podzielony jest on na 2 części

- budowa sieci szkieletowej (porównam to do budowy autostrady), której wszystkie nitki zbiegają się w Ińsku, gdzie budowany jest obecnie obiekt biurowy jako Centrum Zarządzania Siecią. Sieć w założeniu będzie łączyła się z krajowymi sieciami szkieletowymi a tym samym ze światem a z drugiej strony będzie miała węzły (analogicznie do zjazdów z autostrady) i będzie pomagała przy budowie sieci dostępowej (czyli dróg dojazdowych do mieszkań i budynków). Budynek CZS oprócz funkcji technicznej i biurowej, będzie miał za zadanie realizować funkcje szkoleniowe z zakresu wykorzystania szeroko rozumianych technologii cyfrowych. Na szkielecie będzie uruchomiona sieć o prędkości 10 Gbps z możliwością późniejszego przejścia na 40 Gbps.

- budowa sieci dostępowej (czyli dojazdów do budynków i mieszkań)

Ta część polega na budowie światłowodów do mieszkań w technologii ftth - gpon. Daje później to możliwość korzystania z wszystkich usług telekomunikacyjnych jakie tylko będą dostępne na rynku. Montaż gniazd światłowodowych jest bezpłatny w miejscach objętych budową sieci GPON w okresie realizacji inwestycji - czyli do 15-09-2015. Natomiast później gdyby ktoś chciał mieć u siebie światłowód, będzie musiał za to zapłacić. Co do zalet GPON w stosunku do obecnych rozwiązań typu neostrada, dostęp wifi a nawet LTE - to jest to jak porównanie Fiata Pandy z nowym Mercedesem S-klasy - jedyne co je łączy to to, że jeżdżą. Ale aby światłowód uruchomić potrzebne jest wejście do budynków, mieszkań etc i o to w tej chwili w wielu miejscach prosimy. Zgodnie ze planem Unii Europejskiej do 2020 roku 95% mieszkań powinno mieć dostęp do sieci NGA i to teraz właśnie robimy w Ińsku.

Po uruchomieniu sieci - zaproponujemy Państwu na bazie sieci GPON usługi telekomunikacyjne. Natomiast to czy ktoś skorzysta z naszych usług - czy też usług innych operatorów zależy już od właścicieli mieszkań - my oczywiście przedstawimy dobrą ofertę ale decyzja już będzie należała do mieszkańców.

Będziemy się starali zaraz po uruchomieniu sieci przedstawić Państwu oferty na świadczenie usług:

- dostęp do sieci internet - pakiety z prędkościami do 1 Gbps

- TV - telewizja cyfrowa NGA, która pewnie za jakiś czas będzie umożliwiała odbiór kanałów telewizyjnych w rozdzielczości 4K - niedostępne dla tv satelitarnej a możliwe na sieciach FTTH.

- telefon stacjonarny - usługa na wymarciu, już nikt tego nie kupuje, ale szczególnie starsze osoby mocno przywiązane do telefonu mogą być z tego zadowolone, bo jest to usługa znacznie tańsza niż w TPSA - abonamenty już od 10 PLN

Inne usługi wg Państwa potrzeb. Będziemy widzieli, że oczekują Państwo innych usług to spróbujemy je uruchomić. W końcu my nie jesteśmy firmą z Francji czy Holandii i widzicie co robimy i gdzie.

Z racji faktu, że sieć jest dopiero budowana to jeszcze nie są znane ceny za usługi ale z pewnością będą tańsze od TPSA i to znacznie. W przypadku TV - będziemy się starali mieć ofertę konkurencyjna do obecnych platform satelitarnych i kablowych. Szczegółowe cenniki podamy, jak będą znane wszystkie zmienne wpływające na cenę. Tutaj najważniejsza jest chyba oferta TV. Robimy wszystko co możemy aby oferta TV była jak najbardziej konkurencyjna w stosunku do satelity. I byłbym niezmiernie wdzięczny za wszelkie informację, która pomogłyby nam ustalić - czego mieszkańcy Ińska oczekują od oferty telekomunikacyjnej, w tym TV

Zasadą, którą chcemy się kierować - jest oferowanie usług bez umów terminowych, bez żadnych zapisów drobnym drukiem, bez żadnego naciągania na usługi, których nie potrzebuje klient.

Ma być prosto. Jak, ktoś jest niezadowolony to ma mieć możliwość rozwiązania umowy z miesięcznym wypowiedzeniem.

Poniżej link to krótkiego filmu informacyjnego o ftth

W najbliższym czasie uruchomione zostaną działania promocyjno-informacyjne odnośnie naszych inwestycji i mam nadzieję, że każdy chętny będzie poinformowany o naszych działaniach.

W przypadku pytań proszę o wysyłanie zapytań na adres email: [email protected] - Postaramy się na każde pytanie odpowiedzieć.

[Gość]

Co to oznacza dla kierunku Miałka i Ścienne?

Montaż gniazd światłowodowych jest bezpłatny w miejscach objętych budową sieci GPON w okresie realizacji inwestycji - czyli do 15-09-2015.

[gość]

Znów ludzi będą nabijać w butelkę.Najpierw za darmo a pozniej płać .Taki schemat działa od lat.

[lala]

Znów ludzi będą nabijać w butelkę.Najpierw za darmo a pozniej płać .Taki schemat działa od lat.

Za darmo umarło.Nie ten system.

[aaa]

Znów ludzi będą nabijać w butelkę.Najpierw za darmo a pozniej płać .Taki schemat działa od lat.

Pewnie - powinni jeszcze ci w domu generalny remont zrobić, a w ramach promocji przez rok codziennie sprzątać mieszkanie.

[Gość]

Co to oznacza dla kierunku Miałka i Ścienne?

Odpowiedz na pytanie albo spadaj ośle - aaa.

[Gość]

Pewnie - powinni jeszcze ci w domu generalny remont zrobić, a w ramach promocji przez rok codziennie sprzątać mieszkanie.

Popieram. Przez "za darmo" wszyscy inni mają niskie płace.

[dla kogo ta inwestycja?]

Czy przedstawiciel tej firmy nie umie prosto wytłumaczyć w jaki sposób mieszkańcy mają doprowadzić do swoich domów tych kabli? Przecież podstawą takiej "niby" współpracy ma być obopólny zysk? Jak podłączyć dom do przeprowadzanej inwestycji . Podajcie jakiś telefon i konkretnego człowieka. To ma być dla wszystkich czy tylko dla wybrańców? Tak jak zrobiono kiedyś wodę za burka na Waliszewo za 700 tys. zł? To była pokrętna inwestycja na niekorzyść miasta i gminy. Ale tam jest fikcyjny inwestor z działkami oraz myśliwi. Nikt na czele z atamanem nie wchodził w szczegóły inwestycji a spłacać ciągle jeszcze trzeba..

[Gość]

Czytaj dokładniej.Podał swój kontakt:[email protected]

[Gość]

ta firma śmierdzi na odległość , jednemu kazali gadać bzdury a ten powtarza jak papuga bez zastanowienia

[Gość]

ta firma śmierdzi na odległość , jednemu kazali gadać bzdury a ten powtarza jak papuga bez zastanowienia

Ta firma dopiero powstaje. Stawia pierwsze kroki.Jest szansa na to,że będziemy mieli najnowszy internet w Polsce. Duże miasta będą nam zazdrościć.Przy takim" entuzjastycznym" nastawieniu jaki ty prezentujesz może skończyć się na szansie.Na 40 zgłoszeń do pracy z Ińska zgłosiło się... pięć osób.Wielu przeszkadza bezpłatny montaż gniazda internetowego w każdym mieszkaniu.To świadczy o zacofaniu naszej społeczności.To dzięki takim osobom jak ty ludzie mają wątpliwości. Ja ich nie mam.Niech nowoczesność zagości w progach naszych ińskich domach.

[firma nikt?]

Ta firma dopiero powstaje. Stawia pierwsze kroki.Jest szansa na to,że będziemy mieli najnowszy internet w Polsce. Duże miasta będą nam zazdrościć.Przy takim" entuzjastycznym" nastawieniu jaki ty prezentujesz może skończyć się na szansie.Na 40 zgłoszeń do pracy z Ińska zgłosiło się... pięć osób.Wielu przeszkadza bezpłatny montaż gniazda internetowego w każdym mieszkaniu.To świadczy o zacofaniu naszej społeczności.To dzięki takim osobom jak ty ludzie mają wątpliwości. Ja ich nie mam.Niech nowoczesność zagości w progach naszych ińskich domach.

Jaki bezpłatny montaż idioto? To świadczy,że tak naprawdę nikt , nic nie wie o tej "niby" firmie.Może to kolejny "Skok" albo "Amber" w innej postaci.Później tylko dostaniesz rachunek i komornika.

[Gość]

AS CONSULTING SP z o.o. Ta firma na podstawie deklaracji,a nie umowy będzie montować internetowe gniazda(oczywiście z przewodami).Na ten program otrzyma unijną dotację.Dopiero po uruchomieniu internetu zawierać będzie z chetnymi umowy.Żaden mieszkaniec nic na tym nie straci. O tym mówił na spotkaniu w kinie dziś nasz szanowny burmistrz.

[Gość]

AS CONSULTING SP z o.o. Ta firma na podstawie deklaracji,a nie umowy będzie montować internetowe gniazda(oczywiście z przewodami).Na ten program otrzyma unijną dotację.Dopiero po uruchomieniu internetu zawierać będzie z chetnymi umowy.Żaden mieszkaniec nic na tym nie straci. O tym mówił na spotkaniu w kinie dziś nasz szanowny burmistrz.

Rozumiem,że na terenie całej gminy? Jak można się z nimi skontaktować telefonicznie? gdzie mają swoją siedzibę? Kto reprezentuje imiennie tę spółkę?

[gość]

Jak za darmo to zawsze się straci.

[Gość]

Jak za darmo to zawsze się straci.

Rzeczywiście stracisz,bo ci dziurkę w ścianie zrobią i wstawią gniazdo nie wieksze od gniazda z pradem.

[Gość]

a tobie już wstawili ich gniazdko do mózgu i dlatego stałeś się naganiaczem bandy :D

[Gość]

a tobie już wstawili ich gniazdko do mózgu i dlatego stałeś się naganiaczem bandy :D

Idzie nowe,i nowoczesność do Ińska,a ty sobie stare kapcie sklejaj.Ja wypełniłem deklarację. Zajęło mi to niecałe dwie minuty.